Trong bối cảnh chuyển đổi số, các doanh nghiệp nhỏ cần một giải pháp giao tiếp và cộng tác hiệu quả để cạnh tranh và phát triển. Zoom Workplace, nền tảng cộng tác tích hợp AI, đã trở thành lựa chọn hàng đầu nhờ tính linh hoạt, dễ sử dụng và chi phí hợp lý. Sau đây là năm lý do tại sao các doanh nghiệp nhỏ chọn Zoom Workplace để giúp họ thực hiện mọi việc và phát triển cơ sở khách hàng, doanh thu và tổ chức của họ.

1. Zoom Workplace dễ thiết lập, sử dụng và quản lý

Bạn đang làm những việc lớn, và hoạt động như bộ phận hỗ trợ CNTT không nên là một trong số đó! Zoom Workplace gói gọn một loạt các công cụ văn phòng và năng suất dễ sử dụng, như tài liệu cộng tác và đặt lịch hẹn, thành một ứng dụng được kết nối dễ quản lý, ngay cả khi không có kiến ​​thức nền về công nghệ. Bạn có thể nhanh chóng thiết lập và chỉ định tài khoản trong cổng thông tin quản trị tập trung. Nhân viên của bạn chỉ phải sử dụng một công cụ và bạn sẽ chỉ có một công cụ để quản lý — một chiến thắng đôi bên cùng có lợi.

Sau khi bạn đã kết nối email và thiết lập hệ thống điện thoại, nhóm của bạn có thể nhận được sự hỗ trợ từ AI Companion khi họ thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày. Thêm vào đó, bạn sẽ dành ít thời gian hơn cho các nhiệm vụ hành chính sau khi bạn đóng gói các công cụ giao tiếp và năng suất của mình vào một nhà cung cấp. Bạn thậm chí có thể tiết kiệm tiền nếu bạn hợp nhất các công cụ của mình. Tóm lại, bạn không cần một nhóm CNTT để triển khai và quản lý Zoom.

2. Zoom Workplace có thể cải thiện tương tác với khách hàng của bạn

Những người tính phí cho thời gian bạn dành cho các cuộc gọi biết rằng việc theo dõi thời gian đó có thể rất phiền phức. Hiện có sẵn cho các gói trả phí trực tuyến, bạn có thể dễ dàng theo dõi giờ tính phí của mình ngay trong Zoom Phone để có thể tập trung hoàn toàn vào khách hàng.

Khi bạn đang di chuyển giữa các cuộc họp, AI Companion có thể giúp bạn hoàn thành công việc khi đang di chuyển. Đã qua rồi cái thời phải nói “Tôi sẽ xem xét và phản hồi lại bạn” trong cuộc họp với khách hàng. Với AI Companion ngay trong bảng điều khiển bên của cuộc họp, bạn có thể nhập câu hỏi và nhận được phản hồi nhanh chóng — cho dù câu trả lời nằm trong email hay trên web.

Và với AI Companion dành cho Zoom Phone, bạn có thể nhận trợ giúp ưu tiên thư thoại và trích xuất các mục hành động từ các cuộc gọi của mình, cho phép bạn phản hồi lại khách hàng nhanh hơn nhiều.

Nhưng còn khi bạn sắp hết hạn nộp một thứ gì đó cho khách hàng và bạn không có thời gian để chờ cảm hứng đến thì sao? Duyệt qua các mẫu dựng sẵn của chúng tôi trong Zoom Docs để tạo tóm tắt dự án, trình theo dõi và chương trình nghị sự cuộc họp chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Hoặc, AI Companion có thể giúp bạn bắt đầu một tài liệu hoặc viết email theo dõi bằng cách sử dụng tóm tắt cuộc họp và biên bản ghi chép để cung cấp thông tin cho bản thảo đầu tiên của bạn.

3. Bạn có thể tham gia hoàn toàn mà không phải lo lắng

Bạn và nhóm của bạn có thấy khó tập trung vào các dự án lớn vì những chi tiết nhỏ nhặt hàng ngày cứ liên tục cản trở không? Các kỹ sư của Zoom đã làm việc chăm chỉ để lấp đầy Zoom Workplace bằng các khả năng giúp bạn giải quyết các nhiệm vụ tẻ nhạt. Thay vì gửi email qua lại để cố gắng sắp xếp lịch trình với khách hàng, Zoom Scheduler có thể giúp bạn tìm ra thời gian tốt nhất cho cả hai bên ngay lập tức.

Zoom AI Companion có thể ghi chú cuộc họp giúp bạn để bạn có thể tập trung hoàn toàn vào cuộc trò chuyện (và ngừng cảm thấy như một nhà khảo cổ học khi bạn cố gắng giải mã chữ viết tay của chính mình.) Zoom Meetings cũng là một chuyên gia trong việc ẩn những tiếng ồn gây mất tập trung khỏi khách hàng của bạn, để chỉ bạn mới có thể nghe thấy tiếng chó sủa của mình.

4. Bạn có thể làm việc như thể bạn đang ở cạnh nhau, ngay cả khi bạn không ở cạnh nhau

Tận dụng tính linh hoạt, vì Zoom Workplace giúp bạn làm việc từ bất kỳ đâu. Zoom Meetings cho phép bạn gặp mặt trực tiếp và bạn thậm chí có thể chỉnh sửa tài liệu hoặc cộng tác trên bảng trắng cùng nhau ngay bên trong cửa sổ cuộc họp. Bạn có thể liên lạc với đồng đội và danh bạ bên ngoài cuộc họp bằng Team Chat. Thêm vào đó, bạn luôn có thể trao đổi ý tưởng với AI Companion, ngay cả khi không có ai trực tuyến.

5. Sử dụng các ứng dụng yêu thích của bạn trong Zoom Workplace

Bạn có thể tận dụng lợi ích của Zoom Workplace với AI Companion trong khi vẫn sử dụng các ứng dụng kinh doanh thiết yếu của mình. Thật dễ dàng để tích hợp Zoom với Google và Microsoft, do đó bạn có thể truy cập các tệp OneDrive của mình bên trong Zoom hoặc nhận trợ giúp của AI Companion để sắp xếp Gmail của bạn.

App Marketplace của Zoom có hơn 2.700 tích hợp ứng dụng với các ứng dụng kinh doanh nhỏ phổ biến như Hubspot và Monday.

Bắt đầu với Zoom Workplace

Bạn đã bỏ nhiều công sức để xây dựng doanh nghiệp của mình — bạn cần phần mềm cộng tác có thể mở rộng quy mô cùng bạn. Zoom Workplace cung cấp các dịch vụ truyền thông và năng suất hàng đầu cho bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào muốn trở thành doanh nghiệp lớn tiếp theo. Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách Zoom Workplace có thể giúp đơn giản hóa ngày làm việc của bạn? Khám phá Zoom Workplace ngay hôm nay!

Xem chi tiết: https://ngocthien.one/5-ly-do-zoom-workplace-ly-tuong-cho-doanh-nghiep-nho/